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株式会社エルネット様

|お客様の声

「宅ふぁいる便」「ボブとアンジー」セキュリティ診断

株式会社エルネット様イメージ

診断だけでなく、その後の報告会やコンサルティングで
細かくフォローいただき、大満足のセキュリティ診断でした。

お客様の声 株式会社エルネット
WEBメディア推進部長 山川大介 様
URL http://www.lnet.co.jp/


株式会社エルネット様は、無料大容量ファイル転送サービス「宅ふぁいる便」や、無料レシピサイト「ボブとアンジー」、
地域密着メディア「ぱど」など、数多くのサービスを展開されています。
KDLでは、エルネット様の「宅ふぁいる便」と「ボブとアンジー」の2サイトのセキュリティ診断を担当させていただきました。

お客様からお預かりしている情報をしっかり守りたい!

Q 01

「宅ふぁいる便」サービス開始のきっかけは?(KDL)

A

そもそもは、大阪ガスが1999年に取引先とのメール添付不可な大容量ファイルの送受信のために立ち上げたものでした。 その後、取引先から口コミで取引先以外の方にも利用が広がり、増加するアクセスに対してインフラ増強を続けていたものの、大阪ガスのボランティアとしては限界になり、2005年にエルネットが広告収益による無料サービスとして引き継ぎ、現在に至っています。(山川様)

Q 02

当社にセキュリティ診断をご発注いただいた経緯は?(KDL)

A

「宅ふぁいる便」では、メールアドレスなどの個人情報はもちろん、大容量のファイルをお預かりするため、セキュリティーに関して最大限の注意を払わねばいけないと考えていました。KDLさんは、対象ページひとつひとつに対して、マニュアルでチェックする他の高額サービスと同等以上のレベルで診断していただけるにもかかわらず、大変低価格だったので、「一度どんなものか受けてみよう」という思いでご連絡しました。(山川様)

真面目でセキュリティを極めているKDL

Q 01

セキュリティ診断を実際に受けていただいた感想は?(KDL)

A

担当のSEの方が大変真面目で好感が持てました。また、質問には何でも的確に答えていただき、「セキュリティを極めている」感じが安心できました。また、サービスを停止することなく、サイト運営をしながら診断していただけたことも大変有り難かったです。(山川様)

Q 02

診断が完了した際のエピソードは?(KDL)

A

診断中に予想外のアクセス増加があり、大変驚いたのですが、そのような状況でも適切な対応を取っていただき、柔軟に対応いただけました。本当に感謝しています。(山川様)

レポートだけでなく報告会での細かな対応に大満足!

Q 01

診断後の報告会はいかがでしたか?(KDL)

A

単なるレポートだけでなく、実際に報告会で細やかな説明をいただけたので、納得できました。また、診断結果を踏まえ、セキュリティ対策についてさまざまな具体的アドバイスをいただけましたので、大変満足しています。(山川様)

Q 02

診断後の社内外での効果はいかがですか?(KDL)

A

KDLさんにお願いしたことで、社内のセキュリティに対する意識レベルも上がってきていると感じています。
また、多数のサイトに対して外国から大規模な攻撃が一斉に仕掛けられているというような情報が入った時も、診断を受けていたので、あわてることなく落ち着いてサイト状況のチェックを行うことができました。(山川様)

セキュリティの最新情報

Q 01

今後の展開はどのようにお考えでしょうか?(KDL)

A

今後もウェブセキュリティの分野では、新たな攻撃手法が次々と出て来ると思いますが、KDLさんから最新情報をいただきながら、安全なサービスを提供し続けたいと思っています。(山川様)

ロゴマーク

【会社名】 株式会社エルネット
【業種】 サービス業
【設立】 1986年
【代表者】 松井 健
【資本金】 4,000万円
【従業員数】 254名(平成22年4月1日現在)
【売上高】 6,238百万円(平成22年3月期 実績)
【ホームページ】 http://www.lnet.co.jp/

山川様、貴重なご意見をありがとうございました。
今後とも宜しくお願いいたします!

●営業担当者から一言

エルネット様は、セキュリティ対策を非常に重要と捉えていらっしゃいます。今回の診断後は、サービスレベル・セキュリティレベルの維持・向上のため、年間包括契約を取らせていただき、追加のアプリケーション開発や突発的なニーズに対して、複数回、リーズナブルに診断を行える体制を取らせていただいております。

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ソフトウェア開発企業 A社様

自社サービスに加えたいほどの品質ですね!

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ECサイト構築・運営企業 B社様

この診断をもっと普及させてほしい!

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Customer's Voice

クロスメディアマーケティング企業 C社様

こちらの要望に柔軟に答えてくれたのは、KDLさんだけでした!

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