
診断背景:
Web事業のみでなく、マーケティングやマス媒体などを使っての広告など、広く事業展開している。Web事業の拡大に伴い、サーバの増強を行ったため、診断を申し込んだ。
(2008年6月)
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今回、診断をするにあたって何か不安だった点はありましたか? |
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診断前は、こちらの希望通りに診断していただけるのかすごく不安でした。 というのも、今回Webサーバの増強をしたんだけど、いろいろお話を聞いてみると、全サーバのチェックをしないなら、診断しないという企業が多かったんです。そうなると、多額の費用がかかってしまいます。柔軟な対応ができる企業を探してました。 |
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うちを選んでいただけた理由をお聞かせ下さい。 |
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神戸デジタル・ラボさんは追加したサーバのみを診断してくださるということで、選ばせて頂きました。さらに、対応から診断までの流れも非常に速かったです。 導入の流れについても、親切に説明してくれて、いつ何をしてるのか分かる状態なのもいい点の一つですね。 |
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他社との違いはどこなんでしょう? |
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他社さんもいいサービス提供はしてくれるみたいだけど、少し柔軟性に欠けると思います。パッケージ製品は価格が分かりやすくていいんだけど柔軟性に欠けるよね。「こんな対応をしてほしいな」っていうのに、対応してくれないんですよ。 その点、KDLさんは、分かりやすい価格パックと柔軟な対応の効く価格シミュレーターとあって、素晴らしいですよね。 他には面倒がない所も他社とは違いますね。よそでやったときは、「この書類を出せ」だの、「あの書類は無いのか」だの言われてすごくめんどくさかったのを覚えています。でもKDLさんは、ホームページのURLを教えることと、いくつかの契約を交わすだけでものすごく楽でした。 |

●担当者 田所から一言
今回はWebサイトの部分的な機能の診断ということで、対応させて頂きました。![]()
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